尊敬的广大患者及家属：

为深入贯彻落实《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》、《关于规范公立医疗机构预交金管理工作的通知》等工作要求，持续提升患者就医体验，切实减轻患者交纳预交金负担，自2025年3月31日起，山东第一医科大学附属肿瘤医院（山东省肿瘤医院）全面停止收取门诊预交金。现将有关事宜公布如下：

一、取消门诊预交金，患者就诊时无需预先缴纳门诊预交金，挂号后可直接前往诊室就诊，诊疗环节的费用可通过诊间随手付、自助机、微信公众号、支付宝生活号或者结算窗口等方式缴费。

二、对于急诊、急诊留观、门诊手术、急诊手术等情形，以及老年人等确有门诊预交金需求的群体，在患者自愿且确有必要的前提下，保留门诊预交金业务。

三、若您账户中仍有未使用的门诊预交金余额，可凭有效证件至结算窗口办理退款，或在微信公众号申请卡余额退款。

感谢您对我院工作的理解和支持，如有不便，敬请谅解！

咨询电话：0531-67626484

山东第一医科大学附属肿瘤医院

2025年3月31日