【医院巾帼建功先进集体事迹展播八】护理管理部:精于护理诚于服务
山东第一医科大学附属肿瘤医院护理管理部始终秉持“以患者为中心”的服务理念,以“提质量、保安全、强业务、优服务”为工作主线,以专业创新之姿、仁心大爱之魂,在护理学科发展与生命守护之路上绽放璀璨芳华,构建起一支集专业实力与人文温度于一体的护理铁军。
坚持党建与业务建设深度融合
创新引领成效显著
创新构建“党建+”融合发展模式,将红色基因融入学科血脉。通过组织参观院史馆、《生命至上》主题教育、党风行风廉政教育等活动,切实将主题教育成果转化为推进医院高质量发展的实效;特别是在打造“红色模范职工小家”方面,创新开展肿瘤防治周科普活动、儿童节义诊活动、世界缓和医疗周等主题宣传活动,常态开展谈话谈心、家访、慰问生病员工、欢送退休职工等活动,推动党建与业务深度融合,营造积极向上的进取氛围。
以卓越追求与人文关怀
构建优质护理服务体系
以品牌科室建设为引领,打造特色服务与患者体验新高度;积极推进“互联网+护理服务”,扩大优质护理资源服务辐射范围;深入贯彻医养结合发展,扎实推进安宁疗护服务,构建“专科护士—照小组—安宁病房”三级协同、“医院—社区—居家”三方联动的安宁疗护服务体系,相关工作获中央电视台专题报道,全国人大代表及山东省卫健委先后来院调研指导。
以岗位练兵为抓手
狠抓专业素养提高
以问题为导向,坚持有解思维,深入开展“改善护理服务质量专项行动”,建立月度量化考核机制。通过组织外院专家监考的全员三基培训考核、PVC穿刺标兵擂台赛等一系列活动,着力打造技术过硬的护理队伍,在省级各类竞赛中屡获佳绩,充分展现了团队的专业实力。
以科研创新与专业引领
赋能护理学科发展
护理部始终秉持创新进取的精神,团队先后荣获山东省医学会青年科技一等奖、齐鲁护理科技二等奖等多项荣誉,在临床教学方面,承担4所高校护理硕士研究生指导工作,拥有5个国家级专科护士培训基地和5个省级专科护士培训基地,累计培养了141名来自省内外的专科护士;3人担任山东省护理学会肿瘤、放射治疗护理、安宁疗护专委会以及山东中医药学会慢病整合照护专委会主委,搭建高水平护理学术交流平台,持续提高山肿护理学科影响力。
以社会服务与责任担当
践行南丁格尔精神
秉承仁爱为本的文化理念,守正创新志愿服务七大品牌,鼓励各护理专科组、各科室走进社区、乡村、学校、家庭开展安宁疗护、抗癌科普、敬老爱老等院外志愿服务活动。先后荣获中国南丁格尔最美志愿护理服务风采展示优秀奖及组织奖、第八季全国医院管理优秀奖、山东省青年志愿服务项目大赛银奖、山东省卫生健康系统创新大赛二等奖等多项荣誉,彰显了服务社会、践行使命的责任担当。
未来,护理管理部将继续以有温度、有高度、有广度的护理品质为引领,以患者需求为导向,以科技创新为驱动,不断探索护理事业的新高度,为患者带来更高水平的护理服务。