为更好地适应国家医改新形势，我院积极响应卫生部、卫生厅关于开展“志愿服务在医院”活动的号召。10月31日，我院志愿者队伍在门诊大厅、挂号处、门诊候诊区、放射科、特检科、检验科、住院处等人流量集中的地方开展活动，为病患者排忧解难。志愿者们身佩绶带，主动指引排队，维持秩序，帮助挂号，引路答疑，搀送病患、老人，主动劝导禁烟等。她们言谈举止文明礼貌，服务热情周到，受到广大患者及家属的一致好评。