8月10日，护理部在门诊四楼多功能厅举办了第四期威高护理护理管理大讲堂。本期的主题是绩效管理和激励及流程管理。主讲嘉宾是威高管理学院管理培训师潘维老师，我院护理管理者60余人参加了本次培训。

　　潘维老师从绩效管理的概念、组成、管理方法；流程梳理、流程规范、流程执行、流程监控、流程改进等角度分享了管理经验。他从管理专家的视角指导大家如何做好一名管理者。潘老师旁征博引、深入浅出，风趣幽默，课堂气氛非常活跃。他结合典型案例、视频、游戏以及自身切身经历现身说法将枯燥的管理知识转化成了轻松、愉快的授课。课程赢得了阵阵掌声，同时大家也学会了如何去做好绩效管理和流程管理。