护理部为配合医疗质量管理效益年活动，结合医院工作部署，在制定《临床护理安全管理指导手册》的基础上，下发人手一册，通过一段时间的学习与培训，于2006年4月初，组织全体护理人员就安全管理及服务流程进行了业务考核。内容涉及了临床护理工作中的主要工作流程、常用护理操作告知内容、各种突发事件的应急预案、关键抢救技术流程等方面。

　　这次考核对于规范护理服务流程、提高护理人员安全意识起到了重要作用。